Das Prüfungs- und Beratungsunternehmen erreichte die höchste Weiterempfehlungsbereitschaft im Vergleich zu den Wettbewerbern. Neben der positiven Bewertung des Engagements der Mitarbeiter und deren Flexibilität wird insbesondere auch das im Branchenvergleich beste Portfolio von den Befragten geschätzt.
Gegenstand der Befragung waren die Kategorien Kompetenz, Kundenorientierung, Kommunikation und Konditionen sowie die Weiterempfehlungsbereitschaft.
Weitere Informationen zur Studie finden Sie auf den Seiten des Deutschen Instituts für Service-Qualität: B2B-KundenbefragungWirtschaftsprüfer 2016.