FAQ: Webinare bei RSM Ebner Stolz

Die wichtigsten Fragen zu Ihrer Teilnahme an unseren Webinaren kurz und prägnant beantwortet. Sollten darüber hinaus Fragestellungen ungeklärt bleiben steht Ihnen unser Team vom Veranstaltungsmanagement selbstverständlich gern zur Verfügung.

FAQs

Mit welchem Programm werden die Webinare durchgeführt und brauche ich dafür einen Account?

Unsere Webinare werden mit GoToWebinar durchgeführt.
Sie benötigen für die Teilnahme keinen eigenen Account.
Für die Teilnahme am Webinar empfehlen wir die Installation der GoToWebinar Desktop App. Es ist aber auch möglich, über den Browser teilzunehmen.
Sollten Sie über ein Mobilgerät am Webinar teilnehmen, ist dafür die GoToWebinar App erforderlich.

Welche technischen Voraussetzungen benötige ich um an einem Webinar teilzunehmen?

Nutzen Sie den kostenfreien System Check, um sicher zu gehen, dass Ihr Gerät allen Anforderungen entspricht.

Wie nehme ich von einem Mobilgerät an dem Webinar teil?

Laden Sie sich die kostenfreie App GoToWebinar im App Store, Google Play oder Windows Store herunter.
Wenn diese installiert ist, klicken Sie auf den Link in Ihrer E-Mail-Bestätigung oder öffnen die App und geben die Session ID bzw. Zugangscode ein.
Geben Sie Ihren personalisierten Zugangslink nicht weiter. Interessierte Kolleg:innen melden sich am besten selbst an und erhalten ebenfalls einen personalisierten Zugangslink.

Ich habe mich für ein Webinar angemeldet, aber keine Bestätigung erhalten. Was kann ich tun?

Wurde die Bestätigung ggf. als Spam gefiltert? Die Bestätigungen erhalten Sie von dem Absender customercare@gotowebinar.com.
Wurde die richtige E-mail-Adresse hinterlegt? Falls nicht, melden Sie sich noch einmal an.

Das Webinar hat bereits begonnen. Kann ich mich trotzdem noch anmelden?